Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa king77 ("chúng tôi", "nền tảng", "king77") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan tại địa chỉ king77.asia.

Trong tài liệu này, một số thuật ngữ được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" – toàn bộ website, giao diện người dùng, ứng dụng di động và hệ thống dịch vụ của king77.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển số dư nào trong hệ thống king77.
• "Tiền thưởng" – bao gồm tất cả các hình thức khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác do king77 cung cấp.
• "Trò chơi" – tất cả sản phẩm giải trí có sẵn trên nền tảng bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và cá cược thể thao.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại king77, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về giới hạn độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
2. Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu của chính bạn trước đó.
4. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
5. Bạn tham gia với tư cách cá nhân và hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
6. Bạn hoàn toàn hiểu rằng cờ bạc và cá cược mang bản chất rủi ro và chấp nhận khả năng thua lỗ tài chính.

3Đăng Ký Tài Khoản

Để truy cập các tính năng đầy đủ của king77, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản được điều chỉnh bởi các quy định sau:

• Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP ảo (VPN) hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. king77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Bạn phải thông báo ngay cho king77 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Thông tin hồ sơ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải chính xác và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• king77 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều khoản này.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng king77 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân theo các quy định sau:

4.1 Nạp tiền:

• king77 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số ngân hàng nội địa khác.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản king77. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền cho tài khoản của bạn.

4.2 Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• king77 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chụp selfie) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các yêu cầu có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5Quy Định Trò Chơi

Tất cả trò chơi trên nền tảng king77 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và cá cược thể thao – được vận hành theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả tất cả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Mỗi trò chơi đều có tỷ lệ hoàn trả (RTP – Return to Player) được công bố rõ ràng. Người chơi nên đọc thông tin này trước khi tham gia.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn cá cược của mình.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, king77 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cho các cược bị ảnh hưởng và thông báo đến người chơi liên quan.
• king77 có quyền thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi gian lận, lỗi hệ thống hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận thành công.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

king77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đều phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• king77 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp người chơi đã bắt đầu tham gia.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc cấu kết với người khác để nhận thưởng bất hợp lệ – sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng trong hệ thống trò chơi của king77 cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng.

7Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, king77 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào để thu lợi bất hợp lệ. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho king77.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng king77 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cấu kết với người chơi khác, nhân viên king77 hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý khi thực hiện giao dịch.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của king77.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

8Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm được chia sẻ giữa king77 và người dùng. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất, đồng thời yêu cầu người dùng thực hiện các bước sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh hoặc dãy số liên tiếp.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của king77. Đội ngũ king77 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho king77 qua kênh hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

king77 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải. Hệ thống giám sát hoạt động đáng ngờ hoạt động 24/7 và tự động kích hoạt cơ chế bảo vệ khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng king77 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện người dùng, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm, thiết kế và thương hiệu – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của king77 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của king77 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ sở hữu trí tuệ.
• Việc sử dụng thương hiệu, tên gọi hoặc logo king77 cho mục đích thương mại, quảng cáo không được ủy quyền là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, king77 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và trò chơi, bao gồm mọi khoản tiền thua lỗ trong quá trình tham gia.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của king77 như mất kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng, gián đoạn từ phía nhà mạng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm gian lận từ bên ngoài nhắm vào tài khoản của người dùng do sơ hở bảo mật từ phía người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng king77.

11Chấm Dứt Tài Khoản

king77 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của king77. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của người dùng sau khi hoàn tất xác minh.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư còn lại trong tài khoản – bao gồm cả số dư thực và tiền thưởng – có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. king77 sẽ lưu giữ hồ sơ tài khoản theo đúng thời hạn quy định của pháp luật về lưu trữ dữ liệu.

12Chơi Có Trách Nhiệm

king77 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cờ bạc và cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm ngưng: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng) nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược để theo dõi hành vi chơi của bản thân.

13Sửa Đổi Điều Khoản

king77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng king77 sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 11.

14Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc hoạt động của nền tảng king77, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng king77.asia.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đội ngũ hỗ trợ của king77 cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và tận tâm. Mọi khiếu nại chính thức sẽ được ghi nhận, điều tra và giải quyết trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của king77.